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Política de privacidad

Última actualización: 9 de abril de 2026

Esta Política de privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de tu información cuando utilizás el Servicio, e informa sobre tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.

Usamos tus Datos personales para prestar y mejorar el Servicio. Al usar el Servicio, aceptás la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta Política de privacidad. Esta Política de privacidad se elaboró con la ayuda del Generador de políticas de privacidad.

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial va en mayúscula tienen el significado que se indica a continuación. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de esta Política de privacidad:

  • Cuenta designa una cuenta única creada para que accedas a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.

  • Afiliada designa una entidad que controla, está controlada por o está bajo control común con una parte, donde "control" significa la titularidad del 50% o más de las acciones, participaciones u otros valores con derecho a voto para elegir directores u otra autoridad de gestión.

  • Empresa (denominada "la Empresa", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en esta Política de privacidad) se refiere a PRIMARY SENTINEL.

  • Cookies son archivos pequeños que un sitio web coloca en tu ordenador, dispositivo móvil u otro dispositivo y que contienen, entre otros usos, el detalle de tu historial de navegación en ese sitio.

  • País se refiere a: Argentina

  • Dispositivo designa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como un ordenador, un teléfono móvil o una tableta digital.

  • Datos personales (o "Información personal") es cualquier información que se relacione con una persona identificada o identificable.

    Usamos "Datos personales" e "Información personal" indistintamente salvo que una ley use un término específico.

  • Servicio se refiere al Sitio web.

  • Proveedor del servicio designa toda persona física o jurídica que trate datos en nombre de la Empresa. Se refiere a empresas o personas de terceros contratadas por la Empresa para facilitar el Servicio, prestar el Servicio en nombre de la Empresa, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Empresa a analizar el uso del Servicio.

  • Datos de uso designa los datos recopilados automáticamente, generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página).

  • Sitio web se refiere a PRIMARY SENTINEL, accesible desde https://primary-sentinel.vercel.app/.

  • Vos designa la persona que accede o usa el Servicio, o la empresa u otra entidad jurídica en nombre de la cual dicha persona accede o usa el Servicio, según corresponda.

Recopilación y uso de tus datos personales

Tipos de datos recopilados

Datos personales

Mientras usás nuestro Servicio, podemos pedirte cierta información de identificación personal que puede usarse para contactarte o identificarte. La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellido

Datos de uso

Los Datos de uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.

Los Datos de uso pueden incluir, entre otros, la dirección de protocolo de Internet de tu Dispositivo (p. ej. dirección IP), tipo y versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visitás, la fecha y hora de la visita, el tiempo en esas páginas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cuando accedés al Servicio desde un dispositivo móvil, podemos recopilar automáticamente cierta información, entre otros: tipo de dispositivo, identificador único del dispositivo móvil, dirección IP, sistema operativo, tipo de navegador móvil, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar la información que tu navegador envía cuando visitás nuestro Servicio o cuando accedés desde un dispositivo móvil.

Tecnologías de seguimiento y cookies

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para seguir la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías pueden incluir balizas, etiquetas y scripts para recopilar y seguir información y para mejorar y analizar nuestro Servicio. Entre las tecnologías pueden figurar:

  • Cookies o cookies del navegador. Una cookie es un archivo pequeño colocado en tu Dispositivo. Podés indicarle al navegador que rechace todas las cookies o que avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si no aceptás cookies, es posible que no puedas usar algunas partes de nuestro Servicio.
  • Balizas web. Ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos pueden incluir archivos electrónicos pequeños (balizas web, GIF transparentes, píxeles de seguimiento) que permiten a la Empresa, por ejemplo, contar usuarios que visitaron esas páginas u abrieron un correo y obtener estadísticas relacionadas (p. ej. popularidad de una sección y verificación de integridad del sistema y del servidor).

Las cookies pueden ser "persistentes" o de "sesión". Las persistentes permanecen en tu ordenador o dispositivo móvil cuando te desconectás; las de sesión se eliminan al cerrar el navegador.

Cuando la ley lo exija, usamos cookies no esenciales (p. ej. analíticas, publicitarias y de remarketing) solo con tu consentimiento. Podés retirar o modificar tu consentimiento en cualquier momento mediante nuestra herramienta de preferencias de cookies (si está disponible) o la configuración del navegador o del dispositivo. Retirar el consentimiento no afecta la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retiro.

Usamos cookies de sesión y persistentes para los fines que se indican a continuación:

  • Cookies necesarias / esenciales

    Tipo: cookies de sesión

    Administradas por: Nosotros

    Finalidad: son esenciales para brindarte los servicios disponibles a través del Sitio web y para que puedas usar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar usuarios y prevenir usos fraudulentos de las cuentas. Sin estas cookies no pueden prestarse los servicios que solicitaste, y solo las usamos para proporcionarte esos servicios.

  • Cookies de política de cookies / aceptación del aviso

    Tipo: cookies persistentes

    Administradas por: Nosotros

    Finalidad: identifican si los usuarios aceptaron el uso de cookies en el Sitio web.

  • Cookies de funcionalidad

    Tipo: cookies persistentes

    Administradas por: Nosotros

    Finalidad: permiten recordar elecciones que hacés al usar el Sitio web, como datos de inicio de sesión o preferencia de idioma. El objetivo es ofrecerte una experiencia más personal y evitar que tengas que volver a ingresar preferencias cada vez que usás el Sitio web.

Para más información sobre las cookies que usamos y tus opciones, consultá nuestra Política de cookies o la sección de cookies de esta Política de privacidad.

Uso de tus datos personales

La Empresa puede usar los Datos personales para los siguientes fines:

  • Prestar y mantener nuestro Servicio, incluido el monitoreo del uso del Servicio.

  • Gestionar tu Cuenta: administrar tu registro como usuario del Servicio. Los Datos personales que proporcionás pueden darte acceso a distintas funcionalidades del Servicio disponibles para usuarios registrados.

  • Ejecución de un contrato: desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compra de productos, artículos o servicios que hayas adquirido o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.

  • Contactarte: por correo, llamadas, SMS u otros medios equivalentes, como notificaciones push de una aplicación móvil, respecto de actualizaciones o comunicaciones informativas sobre funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable.

  • Enviarte novedades, ofertas e información general sobre otros bienes, servicios y eventos similares a los que ya compraste o sobre los que consultaste, salvo que hayas optado por no recibir dicha información.

  • Gestionar tus solicitudes: atender y gestionar las solicitudes que nos envíes.

  • Operaciones corporativas: podemos usar tus Datos personales para evaluar o llevar a cabo fusiones, desinversiones, reestructuraciones, reorganizaciones, disoluciones u otra venta o transferencia de parte o la totalidad de nuestros activos, en funcionamiento continuo o en el marco de quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que los Datos personales que conservamos sobre los usuarios figuren entre los activos transferidos.

  • Otros fines: podemos usar tu información para análisis de datos, tendencias de uso, efectividad de campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y tu experiencia.

Podemos compartir tus Datos personales en las siguientes situaciones:

  • Con Proveedores del servicio: podemos compartir tus Datos personales con ellos para monitorear y analizar el uso del Servicio y para contactarte.
  • Por operaciones corporativas: podemos compartir o transferir tus Datos personales en relación con, o durante negociaciones de, fusiones, venta de activos de la Empresa, financiación o adquisición de parte o la totalidad de nuestro negocio por otra empresa.
  • Con Afiliadas: podemos compartir tus Datos personales con nuestras afiliadas; en ese caso exigiremos que respeten esta Política de privacidad. Incluye a la sociedad matriz y filiales, socios de joint venture u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con Nosotros.
  • Con socios comerciales: podemos compartir tus Datos personales para ofrecerte ciertos productos, servicios o promociones.
  • Con otros usuarios: si el Servicio ofrece áreas públicas, cuando compartís Datos personales o interactuás en esas áreas, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y distribuidse públicamente fuera del Servicio.
  • Con tu consentimiento: podemos divulgar tus Datos personales para cualquier otro fin con tu consentimiento.

Pagos

Ofrecemos productos y/o servicios de pago dentro del Servicio. En ese caso, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (p. ej. pasarelas de pago).

No almacenamos ni recopilamos los datos de tu tarjeta de pago. Esa información la facilitás directamente a nuestros procesadores de pago de terceros; el uso de tu información personal por parte de ellos se rige por su política de privacidad. Esos procesadores cumplen los estándares PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, en un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.

  • Stripe

    Su política de privacidad está disponible en https://stripe.com/us/privacy

Conservación de tus datos personales

La Empresa conservará tus Datos personales solo el tiempo necesario para los fines de esta Política de privacidad. Conservaremos y usaremos tus Datos personales en la medida necesaria para cumplir obligaciones legales (p. ej. si debemos conservar datos para cumplir leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas.

Cuando sea posible, aplicamos plazos de conservación más cortos y/o reducimos la identificabilidad borrando, agregando o anonimizando datos. Salvo indicación en contrario, los plazos siguientes son máximos ("hasta") y podemos borrar o anonimizar antes cuando ya no sean necesarios para el fin correspondiente. Aplicamos distintos plazos según la categoría de Datos personales, el fin del tratamiento y las obligaciones legales:

  • Información de la cuenta

    • Cuentas de usuario: conservación durante la relación de la cuenta y hasta 24 meses posteriores al cierre para gestionar incidencias posteriores a la baja o resolver disputas.
  • Datos de atención al cliente

    • Tickets y correspondencia de soporte: hasta 24 meses desde el cierre del ticket para dar seguimiento, controlar la calidad del servicio y defender reclamaciones legales potenciales.
    • Transcripciones de chat: hasta 24 meses para aseguramiento de calidad y capacitación del personal.
  • Datos de uso

    • Datos analíticos del Sitio web (cookies, direcciones IP, identificadores de dispositivo): hasta 24 meses desde la recopilación, lo que permite analizar tendencias respetando principios de privacidad.

    • Registros del servidor (direcciones IP, horas de acceso): hasta 24 meses para seguridad y resolución de incidencias.

Los Datos de uso se conservan según los plazos anteriores y solo pueden conservarse más tiempo cuando sea necesario por seguridad, prevención de fraude o cumplimiento legal.

Podemos conservar Datos personales más allá de esos plazos por distintos motivos:

  • Obligación legal: la ley nos exige conservar determinados datos (p. ej. registros contables ante la administración tributaria).
  • Reclamaciones legales: los datos son necesarios para ejercer o defender derechos en un procedimiento.
  • Tu solicitud explícita: pedís que conservemos determinada información.
  • Limitaciones técnicas: los datos existen en copias de respaldo programadas para borrado periódico.

Podés solicitar información sobre cuánto tiempo conservaremos tus Datos personales contactándonos.

Cuando expiren los plazos, borramos o anonimizamos los Datos personales de forma segura según estos procedimientos:

  • Borrado: los Datos personales se eliminan de nuestros sistemas y dejan de tratarse activamente.
  • Copias de respaldo: pueden quedar copias residuales en copias cifradas por un plazo acorde a nuestra política de backups y no se restauran salvo por seguridad, recuperación ante desastres o cumplimiento legal.
  • Anonimización: en algunos casos convertimos los Datos personales en datos estadísticos anónimos que no pueden vincularse a vos. Esos datos anonimizados pueden conservarse indefinidamente para investigación y analítica.

Transferencia de tus datos personales

Tu información, incluidos los Datos personales, se trata en las oficinas operativas de la Empresa y en otros lugares donde se encuentren las partes involucradas en el tratamiento. Eso implica que la información puede transferirse y mantenerse en equipos ubicados fuera de tu provincia, país u otra jurisdicción donde las leyes de protección de datos puedan diferir de las de tu jurisdicción.

Cuando la ley aplicable lo exija, nos aseguraremos de que las transferencias internacionales de tus Datos personales cuenten con garantías adecuadas y medidas complementarias cuando corresponda. La Empresa adoptará las medidas razonablemente necesarias para que tus datos se traten de forma segura y conforme a esta Política de privacidad, y no se transferirán a una organización o país sin controles adecuados, incluida la seguridad de tus datos y demás información personal.

Eliminación de tus datos personales

Tenés derecho a solicitar que eliminemos o que te ayudemos a eliminar los Datos personales que hayamos recopilado sobre vos.

Nuestro Servicio puede permitirte borrar cierta información desde el propio Servicio.

Podés actualizar, modificar o borrar tu información iniciando sesión en tu Cuenta, si la tenés, y visitando la sección de configuración de la cuenta. También podés contactarnos para solicitar acceso, rectificación o supresión de los Datos personales que nos hayas proporcionado.

Sin embargo, podemos necesitar conservar cierta información cuando exista obligación legal o base legítima para ello.

Divulgación de tus datos personales

Operaciones societarias

Si la Empresa participa en una fusión, adquisición o venta de activos, tus Datos personales pueden transferirse. Te notificaremos antes de que tus Datos personales queden sujetos a otra política de privacidad.

Autoridades y cumplimiento legal

En determinadas circunstancias, la Empresa puede estar obligada a divulgar tus Datos personales si la ley lo exige o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (p. ej. un tribunal o organismo gubernamental).

Otros requisitos legales

La Empresa puede divulgar tus Datos personales de buena fe cuando considere necesario:

  • Cumplir una obligación legal
  • Proteger y defender los derechos o bienes de la Empresa
  • Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
  • Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
  • Protegerse frente a responsabilidad legal

Seguridad de tus datos personales

La seguridad de tus Datos personales es importante para Nosotros, pero ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por medios razonables del sector, no podemos garantizar seguridad absoluta.

Privacidad de menores

Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de menores de 16 años. Si sos padre, madre o tutor y sabés que tu hijo o hija nos proporcionó Datos personales, contactanos. Si tomamos conocimiento de que recopilamos Datos personales de menores de 16 años sin verificación del consentimiento parental, adoptamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Si debemos basarnos en el consentimiento como base legal para tratar tu información y tu país exige consentimiento de un progenitor, podemos exigir el consentimiento de tus padres o tutores antes de recopilar y usar esa información.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios que no operamos Nosotros. Si hacés clic en un enlace de un tercero, serás dirigido al sitio de ese tercero. Te recomendamos revisar la política de privacidad de cada sitio que visites.

No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de sitios o servicios de terceros.

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de privacidad ocasionalmente. Te informaremos de los cambios publicando la nueva política en esta página.

Te lo comunicaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro Servicio antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la fecha de "Última actualización" al inicio de esta Política de privacidad.

Te recomendamos revisar periódicamente esta Política de privacidad. Los cambios surten efecto al publicarse en esta página.

Contacto

Si tenés preguntas sobre esta Política de privacidad, podés contactarnos:

  • Por correo electrónico: sanchezbruno689@gmail.com

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